Informativa sulla Privacy
Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e del GDPR – Versione: Aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento su questo sito è:
2. Dati raccolti
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati di contatto: nome, e-mail, telefono, indirizzo
- Dati di trasloco: luogo, data, dimensione abitazione e informazioni per il preventivo
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser, sistema operativo, URL di provenienza, orario di accesso
- Dati di comunicazione: contenuti di e-mail, messaggi e telefonate
3. Finalità del trattamento
Trattiamo i dati per:
- Rispondere alle richieste e preparare preventivi
- Erogare i nostri servizi (trasloco, pulizia, trasporto)
- Fatturazione e contabilità
- Migliorare sito web e servizi
- Adempiere agli obblighi legali di conservazione
- Analizzare l'uso del sito (in forma aggregata e anonimizzata)
4. Base giuridica
Il trattamento si basa sulla LPD svizzera e, se applicabile, sul GDPR:
- Esecuzione del contratto e misure precontrattuali (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Interesse legittimo dell'azienda (Art. 6(1)(f) GDPR)
- Consenso dell'interessato (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Adempimento di obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR)
5. Comunicazione dei dati
Non comunichiamo dati a terzi senza consenso esplicito, salvo necessità contrattuali o obblighi di legge.
- A subappaltatori e partner coinvolti nell'erogazione dei servizi (con obbligo di riservatezza)
- Ad autorità e tribunali su richiesta legale
- A fornitori IT per hosting e funzionamento tecnico del sito
6. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnicamente necessari e, se del caso, cookie opzionali per analisi/marketing.
Puoi disattivare o eliminare i cookie nelle impostazioni del browser.
7. Google Analytics
Questo sito utilizza Google Analytics di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
È attiva l'anonimizzazione IP. Puoi impedire la raccolta dei dati tramite impostazioni cookie o componente aggiuntivo Opt-out di Google Analytics.
8. I tuoi diritti
Ai sensi della LPD e del GDPR hai in particolare i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati trattati
- Diritto di rettifica: correggere dati inesatti/incompleti
- Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione in determinate condizioni
- Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
- Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
- Opposizione: opporsi a specifici trattamenti
9. Contatto privacy
Per domande sulla privacy, esercizio dei diritti o reclami:
10. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.
Versione: Aprile 2026
Note Legali