Informativa sulla Privacy

Ai sensi della legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e del GDPR – Versione: Aprile 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento su questo sito è:

Koray Umzug GmbH

Stauffacherstrasse 96, 8004 Zürich

E-mail: info@korayumzug.ch

Tel: +41 78 309 16 11

2. Dati raccolti

Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati di contatto: nome, e-mail, telefono, indirizzo
  • Dati di trasloco: luogo, data, dimensione abitazione e informazioni per il preventivo
  • Dati tecnici: indirizzo IP, browser, sistema operativo, URL di provenienza, orario di accesso
  • Dati di comunicazione: contenuti di e-mail, messaggi e telefonate

3. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati per:

  • Rispondere alle richieste e preparare preventivi
  • Erogare i nostri servizi (trasloco, pulizia, trasporto)
  • Fatturazione e contabilità
  • Migliorare sito web e servizi
  • Adempiere agli obblighi legali di conservazione
  • Analizzare l'uso del sito (in forma aggregata e anonimizzata)

4. Base giuridica

Il trattamento si basa sulla LPD svizzera e, se applicabile, sul GDPR:

  • Esecuzione del contratto e misure precontrattuali (Art. 6(1)(b) GDPR)
  • Interesse legittimo dell'azienda (Art. 6(1)(f) GDPR)
  • Consenso dell'interessato (Art. 6(1)(a) GDPR)
  • Adempimento di obblighi legali (Art. 6(1)(c) GDPR)

5. Comunicazione dei dati

Non comunichiamo dati a terzi senza consenso esplicito, salvo necessità contrattuali o obblighi di legge.

  • A subappaltatori e partner coinvolti nell'erogazione dei servizi (con obbligo di riservatezza)
  • Ad autorità e tribunali su richiesta legale
  • A fornitori IT per hosting e funzionamento tecnico del sito

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8. I tuoi diritti

Ai sensi della LPD e del GDPR hai in particolare i seguenti diritti:

  • Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati trattati
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti/incompleti
  • Diritto di cancellazione: richiedere la cancellazione in determinate condizioni
  • Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
  • Portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
  • Opposizione: opporsi a specifici trattamenti

9. Contatto privacy

Per domande sulla privacy, esercizio dei diritti o reclami:

Koray Umzug GmbH – Protezione dei dati

Stauffacherstrasse 96, 8004 Zürich

info@korayumzug.ch

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La versione attuale è sempre disponibile su questa pagina.

Versione: Aprile 2026

Note Legali